
Chatbot AVA
SIC Notícias
Djomba
A resposta foi a AVA - o primeiro chatbot inteiramente dedicado ao cancro. Recorrendo à Inteligência Artificial, este chatbot consegue identificar as intenções dos utilizadores, e dar-lhes respostas relevantes, sejam conteúdos editoriais sobre os temas que os preocupam, sejam sugestões de sites das mais variadas instituições ligadas ao Cancro - sempre de uma forma conversacional. Além disso, a AVA tem a capacidade de aprender. Antes do seu lançamento foi treinada durante meses. E agora aprende todos os dias com os seus milhares de utilizadores, contribuindo para melhor percebermos as suas necessidades, dúvidas e angústias. E está sempre disponível no messenger - porque quer queiramos, quer não, é no messenger que tantas vezes procuramos alguém para falar.
Milhares de doentes de Cancro continuam todos os dias a ter de lidar com a falta de respostas - e com a vergonha de fazer perguntas. Ter alguém bem informado, sempre disponível para conversar, orientar e apoiar, com total privacidade, traria com certeza algum conforto emocional a todas a pessoas que se vêm confrontadas com esta doença. O projeto "Tenho Cancro. E Depois?", da Sic Notícias juntou, durante 1 ano e meio, as principais instituições ligadas ao cancro num projeto editorial, com o objetivo de encontrar respostas para os desafios que o Cancro coloca. O resultado? Centenas de conteúdos, informação de grande qualidade sobre os mais diversos temas ligados ao cancro. O que poderíamos fazer para tirar o máximo partido deste património?
No mês do seu lançamento a AVA conversou com mais de 30 mil pessoas. E manteve mais de 130 mil conversas até agora. Números impressionantes, que demonstram a necessidade e pertinência deste chatbot. Números, que nos deixam sem palavras... www.tenhocancroedepois.pt
Filipe Girão
José Varela Castelo
Catarina Couto
Filipe Girão, Pedro Vieira
Inês Maria
André Abreu (Diretor de Tecnologia)
Patrícia Teixeira Girão, José Varela Castelo
Carmo Castro
01/03/2020
